Knihovna poskytuje uživatelům veřejné knihovnické a informační služby tak, jak jsou vymezeny v příslušných ustanoveních Knihovního zákona 257/2001 Sb., zejména podle § 4 a § 14.
Knihovna zpracovává osobní údaje na základě smlouvy o poskytování služeb, kterou s uživatelem uzavřela a v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679.
Jsou to:
VÝPŮJČNÍ SLUŽBY:
- půjčování v budově knihovny – prezenční půjčování
- půjčování mimo budovu knihovny – absenční půjčování
- meziknihovní výpůjční služby (MVS)
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
E-VÝPŮJČKY A AUDIOVÝPŮJČKY:
- ve spolupráci s portálem www.palmknihy.cz nabízíme k vypůjčení přes 13 000 e-knih a 400 audioknih
- odkudkoliv a zdarma
- v rámci ročního čtenářského poplatku
- přes on-line katalog knihovny
- e-kniha/audiokniha se Vám obratem zobrazí v knihovničce aplikace Palmknihy s viditelně označeným termínem vrácení
- výpůjční lhůta je 31 dnů a lze číst/poslouchat maximálě 3 tituly najednou
- 32. den se e-kniha/audiokniha sama vymaže z aplikace
Postup pro čtenáře
1. Zaregistrujte se v naší knihovně.
2. Stáhněte si aplikaci Palmknihy 
do čtecího zařízení. Tato aplikace je k dispozici ke stažení zdarma na Google Play pro Android (verze 5 a vyšší) nebo přes App store pro iOS (verze 11 a vyšší).
3. V aplikaci se registrujte stejným e-mailem, kterým jste registrováni v knihovně.
Jak si vypůjčit e-knihu/audioknihu:
1. Přihlaste se do on-line katalogu naší knihovny.
2. U vybraného titulu zvolte tlačítko „Půjčit e-knihu“ nebo „Půjčit audioknihu“.
Jak otevřít e-knihu/audioknihu:
1. V aplikaci Palmknihy jděte na sekci „Moje knihy“ . Klikněte na tlačítko Aktualizovat.
2. Kliknutím na bleděmodré tlačítko stáhnete knihu, po tomto kroku lze e-knihu číst i bez
připojení k internetu. U audioknih si ověřte, zda se Vám do zařízení stáhly všechny
namluvené kapitoly, než se odpojíte z internetu. Za 31 dní se kniha sama vrátí.
Podporovaná zařízení
Aplikaci Palmknihy lze nainstalovat na zařízení:
* s operačním systémem Android a pro iPhone a iPad (iOS)
* na vybrané modely hardwarových čteček elektronických knih se systémem Android
Aktualizovaný seznam podporavaných zařízení naleznete:
https://www.palmknihy.cz/aplikace
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
BIBLIOBOX
- vracení knih mimo provozní dobu knihovny
Pravidla používání biblioboxu:
- Bibliobox slouží k vracení výpůjček.
- Vracet do biblioboxu lze: knihy a časopisy
- Funkce vracení knih pomocí biblioboxu je založena na důvěře mezi knihovníkem a uživatelem. Knihovna vyrozumění o vrácení výpůjčky neposílá.
- Knížky vhozené do biblioboxu Vám odepíšeme ze čtenářského konta následující pracovní den.
- Pokud jsou při vrácení již vygenerovány sankční poplatky (za případné opožděné vrácení dokumentů), poplatky zůstávají ve čtenářském kontě a uživatel je uhradí při osobní návštěvě knihovny.
- Vhozené poškozené a neúplné dokumenty nebudou z vašeho konta odečteny.
- Uživatel si může ověřit, že mu byly jednotky vráceny také prostřednictvím svého čtenářského konta nebo se může informovat telefonicky či e-mailem.
- Knihy zapůjčené prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby (MVS) se vrací pouze při osobní návštěvě v knihovně.
- Knihy a časopisy vhazujte do Biblioboxu hřbetem k sobě.
- Vrácený dokument bezpečně doputuje do sběrného vozíku, až se zavře víko vhozového otvoru.
- Víme, kdo má jaké dokumenty půjčené, nemusíte se bát, poznáme to podle čárového kódu. Nevhazujte čtenářské průkazy.
- Ve výjimečných případech (letní uzavírka, státní svátky) může dojít k úplnému zaplnění biblioboxu. Další vložení dokumentů už není možné a prosíme čtenáře, aby přišli vrátit knihovní jednotky následující provozní den.
- Pokud je knihovna otevřena a bibliobox nefunguje, prosíme uživatele o vrácení jednotek osobně na oddělení.
Bibliobox není určen k vkládání knižních darů nebo dokumentů půjčených v jiných knihovnách.
Co LZE vracet do biblioboxu:
- knihy
- časopisy
Co NELZE vracet do biblioboxu:
- deskové a stolní hry
- knihy půjčené z jiné knihovny prostřednictvím meziknihovní výpůjční služby (MVS)
- viditelně poškozené dokumenty
- knižní dary
- čtenářské průkazy
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
INFORMAČNÍ SLUŽBY:
- poradenská služba – informace o katalozích, bázích, fondech a využívání knihovny
- bibliograficko-informační služba = informace bibliografického a faktografického charakteru
- přístup do bází dat lokálních i na síti
- veřejný přístup na internet
- redakční
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
PROPAGAČNÍ SLUŽBY:
- novinková služba a vydávání seznamů nových přírůstků knihovního fondu
- pořádání výstav a spoluúčast na výstavách jiných institucí
- pořádání instruktáží o knihovně a jejím používání
- www stránky knihovny
- pořádání přednášek, besed a podobných akcí pro uživatele